Politique de Confidentialité
PROBATECH SARL
Dernière mise à jour : 01.02.2026
Chez PROBATECH SARL, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
En accédant à notre site ou en nous contactant, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Qui sommes-nous ?
PROBATECH SARL est une entreprise spécialisée dans :
- Électromécanique
- Climatisation & froid
- Construction & BTP
- Fourniture d’équipements techniques
- Équipements biomédicaux
- Maintenance & formation technique
Lomé – Togo
probatechcontacts24@gmail.com
+228 90 26 51 45
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services.
Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact
- demandez un devis
- nous appelez ou écrivez via WhatsApp
- vous abonnez à notre newsletter
Nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Téléphone
- Adresse e-mail
- Nom de l’entreprise, Adresse
- Détails du projet / message.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site :
- Adresse IP
- Type d’appareil / navigateur
- Pages consultées
- Date et durée de visite
- Cookies techniques.
- Ces données servent uniquement à améliorer nos services.
3. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
✔ Répondre à vos demandes de devis ou d’informations
✔ Vous contacter concernant vos projets
✔ Fournir nos services techniques
✔ Assurer le support client
✔ Améliorer notre site web
✔ Envoyer des communications professionnelles (si vous y consentez)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Notre équipe interne
- Nos techniciens et partenaires techniques
- Nos prestataires d’hébergement web
- Les autorités légales si la loi l’exige.
Tous ces intervenants sont soumis à une obligation de confidentialité.
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
✔ Hébergement sécurisé
✔ Accès restreint aux données
✔ Protection contre les accès non autorisés
✔ Sauvegardes régulières.
Malgré cela, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous faisons cependant tout notre possible pour protéger vos informations.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :
- Devis et demandes : jusqu’à 3 ans
- Clients actifs : durée de la relation contractuelle
- Obligations légales et comptables : selon la loi applicable
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
✔ Droit d’accès à vos données
✔ Droit de rectification
✔ Droit de suppression
✔ Droit d’opposition au traitement
✔ Droit de retirer votre consentement
.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
PROBATECH SARL
Lomé – Togo
+228 90 26 51 45
probatechcontacts24@gmail.com
