Cookies & Confidentialité
PROBATECH SARL
2. Introduction
La présente politique de Cookies & Confidentialité explique comment PROBATECH SARL, située au :
58, rue Boulevard Malfakassar Djifa-Kpota, Lomé – Togo
+228 90 26 51 45 / +228 22 71 81 31
collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations liées aux demandes de devis
- Messages envoyés via le formulaire de contact
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Durée de navigation
3. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Traiter les commandes
- Assurer le service après-vente
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des informations commerciales (si accord du client)
4. Protection des données
PROBATECH SARL s’engage à :
- Ne pas vendre ni louer vos données personnelles
- Mettre en place des mesures de sécurité adaptées
- Limiter l’accès aux données aux seules personnes autorisées
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée de la relation commerciale
- Ou selon les obligations légales applicables
Tous ces intervenants sont soumis à une obligation de confidentialité.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Demander l’accès à vos données
- Demander leur modification
- Demander leur suppression
Pour toute demande :
POLITIQUE DE COOKIES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
7. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lors de la navigation sur un site internet.
8. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Cookies essentiels
Nécessaires au bon fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité).
Cookies analytiques
Permettent de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer les performances.
Cookies fonctionnels
Mémorisent vos préférences (langue, navigation, etc.).
9. Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- D’accepter tous les cookies
- De refuser les cookies non essentiels
- De personnaliser vos choix
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
10. Mise à jour
PROBATECH SARL se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité aux évolutions légales et techniques.
11. Droit applicable
La présente politique est régie par le droit en vigueur au Togo.
Tout litige relève des juridictions compétentes de Lomé.
